Hetzner Spam / possible phishing attempt for your domains disguised as Hetzner

:large_blue_diamond: :small_blue_diamond: Hey Sitejetters,

we have been made aware by some users that they received mails from e.g. “Service Client” stating they are Hetzner and ask you to click a link as your domain is suspended.

Clearly, this is a possible phishing attempt. Hetzner does not have your information, nor do they have anything to do with your domains. :slight_smile:

As a Sitejet user, you will not get any mail by Hetzner, but only from Sitejet or the ICANN-registry.
You are able check the link for example with this service by Google:

https://transparencyreport.google.com/safe-browsing/search?hl=en

Please do not click on this link. If you are unsure about any mail you receive regarding your services with us, please contact us via help@sitejet.io and send us a screenshot of a mail.

If you have any questions, let us know.

Have a great day. TGIF!


:large_blue_diamond: :small_blue_diamond: Hey Sitejetters,

einige Nutzer haben uns auf eine Mail aufmerksam gemacht, die euch glauben machen möchte, dass eure Domain gesperrt sei. Der Absender gibt vor “Hetzner” zu sein und fordert euch auf einen Link zu klicken, um die Domain zu entsperren.

Die Mail sieht ungefähr so aus:

Dies ist eindeutig ein möglicher Phishing-Versuch. Hetzner hat weder eure Kontaktdaten, noch haben sie etwas mit euren Domains zu tun. :slight_smile:

Als Sitejetter erhaltet ihr keine Mails von Hetzner. Ihr bekommt ausschließlich Mails von uns direkt oder eben von der ICANN.

Mit folgenden Link könnt ihr zum Beispiel prüfen, ob der Link in einer Mail schädlich ist:

https://transparencyreport.google.com/safe-browsing/search?hl=en

Bitte klickt nicht auf diesen Link. Wenn ihr eine Mail erhaltet, die in irgendeiner Form etwas mit euren Accounts und Domains bei uns zu tun haben und ihr seid euch unsicher, kontaktiert uns bitte via help@sitejet.io und schickt uns einen Screenshot mit.

Wenn ihr weitere Fragen habt, lasst es uns wissen.

Wünschen ein angenehmes Wochenende!

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