Terms and Conditions for clients

Dear SiteJet users,

we who work in SiteJet have of course all accepted SiteJet’s T&Cs. For example, regarding possible downtime, etc. Certainly SiteJet also excludes claims for damages in some places (I don’t have the whole text in my head anymore).

My customers for whom I create the website, however, do not come into contact with SiteJet’s T&Cs.

How do you protect yourselves in case SiteJet is not available for 2 days?

Customers might think that the website, emails, etc. must be 100% available.

Do you make your customers accept the SiteJet terms and conditions? Do you have your own terms and conditions or have you neglected this point so far?

Greetings

Frank

GERMAN VERSION

Liebe SiteJet-Nutzer,

wir, die wir in SiteJet arbeiten haben natürlich alle die AGB von SiteJet akzeptiert. Zum Beispiel was eventuelle Ausfallzeiten usw. angeht. Bestimmt schliesst SiteJet auch Schadenersatzansprüche an manchen Stellen aus (ich habe den ganzen Text nicht mehr im Kopf).

Meine Kunden, für welche ich die Webseite erstelle, kommen aber mit den AGB von SiteJet nicht in Kontakt.

Wie sichert ihr euch ab, für den Fall das SiteJet vielleicht mal 2 Tage nicht verfügbar ist?

Kunden könnten auf den Standpunkt stehen, die Webseite, Emails, etc. müssten zu 100% Verfügbar sein.

Lasst ihr eure Kunden die SiteJet AGB akzeptieren? Habt ihr eigene AGB oder habt ihre diesen Punkt bisher vernachlässigt?

Gruß

Frank

2 Likes

Ich habe in meine eigenen AGB einen Passus eingefügt, dass ich die Website mit Sitejet baue, aber nicht für die Verfügbarkeit oder Ausfälle des Systems verantwortlich bin (so sinngemäß).

(Moderator edit)
I have added a passage in my own T&Cs that I build the site with Sitejet, but I am not responsible for the availability or downtime of the system (so to speak).

2 Likes